Социальное обслуживание граждан – деятельность по предоставлению социальных услуг гражданам.

В ГКУ АО УСЗН по г. Шимановск и Шимановскому району социальные услуги гражданам предоставляются в форме социального обслуживания на дому.

Социальное обслуживание на дому является одним из самых востребованных видов социального обслуживания, которое позволяет  максимально продлить пребывание граждан в привычной для них домашней обстановке.

Социальное обслуживание на дому – это предоставление с учётом индивидуальной потребности граждан комплекса социальных услуг для оказания всесторонней помощи и поддержки, включающего гарантированные, дополнительные и платные социальные услуги.

Получателям социальных услуг с учётом их индивидуальных потребностей предоставляются следующие виды социальных услуг:

• социально-бытовые – направлены на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;
• социально-медицинские – направлены на подержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путём организации ухода, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
• социально-психологические – предусматривают оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде;
• социально-правовые – направлены на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
• срочные социальные услуги направлены на содействие в получении временного жилого помещения, содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг, иные услуги;
• социальное сопровождение – содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам, осуществляется путем привлечения организаций, предоставляющих такую помощь, на основе межведомственного взаимодействия.

Комплекс социальных услуг на дому предоставляемых Отделом социального обслуживания включает в себя:

1.Социально-бытовые
            1. Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов;

2. Помощь в приготовлении пищи;

3. Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;

4. Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка;

5. Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения);

6. Уборка жилых помещений, за исключением мытья окон;

7. Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;

8. Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;

9. Помощь в приеме пищи (кормление).

2. Социально-медицинские

1. Выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.).

3. Социально-психологические

1. Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг

4. Социально-правовые

1. Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;

2. Оказание помощи в получении юридических услуг.