Социальное обслуживание граждан – деятельность по предоставлению социальных услуг гражданам.

В ГКУ АО УСЗН по г. Шимановск и Шимановскому району социальные услуги гражданам предоставляются в форме социального обслуживания на дому.

Социальное обслуживание на дому является одним из самых востребованных видов социального обслуживания, которое позволяет  максимально продлить пребывание граждан в привычной для них домашней обстановке.

Социальное обслуживание на дому – это предоставление с учётом индивидуальной потребности граждан комплекса социальных услуг для оказания всесторонней помощи и поддержки, включающего гарантированные, дополнительные и платные социальные услуги.

Получателям социальных услуг с учётом их индивидуальных потребностей предоставляются следующие виды социальных услуг:

• социально-бытовые – направлены на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;
• социально-медицинские – направлены на подержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путём организации ухода, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
• социально-психологические – предусматривают оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде;
• социально-правовые – направлены на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
• срочные социальные услуги направлены на содействие в получении временного жилого помещения, содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг, иные услуги;
• социальное сопровождение – содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам, осуществляется путем привлечения организаций, предоставляющих такую помощь, на основе межведомственного взаимодействия.

Комплекс социальных услуг на дому предоставляемых Отделом социального обслуживания включает в себя:

1. Социально-бытовые:

1. Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка продовольственных товаров;
2. Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка готовых блюд и напитков;
3. Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка непродовольственных товаров, включая книги и периодические печатные издания;
4. Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения, включая средства по уходу;
5. Получение и доставка лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения, выписанных по рецептам врача (фельдшера) гражданам, имеющим право на бесплатное их получение или получение с 50 процентной скидкой;
6. Получение и доставка лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения, которые при амбулаторном лечении отпускаются по рецептам врачей (фельдшеров) бесплатно;
7. Получение книг и периодических изданий в библиотеке и их возврат;
8. Приготовление пищи;
9. Помощь при приготовлении пищи;
10. Оплата за счет средств получателя социальных услуг счетов за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи;
11. Оплата за счет средств получателя социальных услуг налогов, сборов и иных обязательных платежей, кредитов;
12. Оформление и оплата за счет средств получателя социальных услуг подписки на периодические печатные издания;
13. Оформление и оплата за счет средств получателя социальных услуг заказов в интернет-магазинах;
14. Доставка за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку или ремонт и их доставка обратно;
15. Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без газового или центрального отопления);
16. Доставка воды (в жилых помещениях без водоснабжения);
17. Подогрев воды (в жилых помещениях без горячего водоснабжения);
18. Топка печей (в жилых помещениях без газового или центрального отопления);
19. Стирка в полуавтоматической стиральной машине;
20. Ручная стирка (при отсутствии стиральной машины);
21. Содействие в проведении за счет средств получателя социальных услуг ремонта жилых помещений;
22. Уборка жилого помещения (комплексная);
23. Уборка жилого помещения (поддерживающая);
24. Уборка жилого (выборочная) помещения;
25. Чистка бытовой техники;
26. Чистка мягкой мебели;
27. Вынос бытовых отходов (твёрдых, жидких);
28. Расчистка дорожек от снега и мусора (для обеспечения доступа к жилому дому и надворным постройкам);
29. Содействие в проведении за счет средств получателя социальных услуг ремонтных работ по устранению неисправностей в системах газо-, тепло-, электро- и водоснабжения, водоотведения;
30. Содействие в проведении за счет средств получателя социальных услуг дератизации и дезинсекции;
31. Помощь в переустройстве и адаптации жилых помещений в целях создания безопасной и комфортной среды;
32. Обеспечение кратковременного присмотра за гражданином пожилого возраста или инвалидом в дневное время на дому;
33. Обеспечение кратковременного присмотра за гражданином пожилого возраста или инвалидом в дневное время во время прогулки;
34. Обеспечение кратковременного присмотра за гражданином пожилого возраста или инвалидом в дневное время в медицинском стационаре;
35. Обеспечение присмотра за гражданином пожилого возраста или инвалидом в ночное время на дому;
36. Обеспечение присмотра за гражданином пожилого возраста или инвалидом в ночное время в медицинском стационаре;
37. Глажка мягкого инвентаря (одежда, постельное белье, покрывала, шторы);
38. Умывание;
39. Помощь при умывании;
40. Гигиеническое бритье;
41. Гигиеническая стрижка;
42. Смена абсорбирующего белья, включая гигиеническую обработку;
43. Помощь при смене абсорбирующего белья;
44. Замена мочеприемника и (или) калоприемника, включая гигиеническую обработку;
45. Помощь при замене мочеприемника и (или) калоприемника;
46. Помощь при пользовании туалетом (иными приспособлениями), включая гигиеническую обработку;
47. Купание в кровати, включая мытье головы;
48. Гигиеническое обтирание;
49. Мытье головы, в том числе в кровати;
50. Помощь при мытье головы;
51. Купание в приспособленном помещении (месте), включая мытье головы;
52. Помощь при купании в приспособленном помещении (месте), включая мытье головы;
53. Подмывание;
54. Мытье ног;
55. Помощь при мытье ног;
56. Смена постельного белья;
57. Помощь при смене постельного белья;
58. Смена нательного белья;
59. Помощь при смене нательного белья;
60. Гигиеническая обработка рук и ногтей;
61. Помощь при гигиенической обработке рук и ногтей;
62. Гигиеническая обработка ног и ногтей;
63. Помощь при гигиенической обработки ног и ногтей;
64. Смена одежды (обуви);
65. Помощь при смене одежды (обуви);
66. Подготовка и подача пищи;
67. Помощь при подготовки пищи к приему;
68. Кормление;
69. Помощь при приеме пищи;
70. Помощь в соблюдении питьевого режима;
71. Позиционирование;
72. Помощь при позиционировании;
73. Пересаживание;
74. Помощь при пересаживании;
75. Помощь при передвижении по помещению, пересаживании;
76. Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции, ее получение и доставка;
77. Стирка в автоматической стиральной машине;
78. Мелкий ремонт мягкого инвентаря (одежда, постельное белье, покрывала, шторы);
79. Помощь в поддержании посильной социальной активности;
80. Помощь в поддержании посильной физической активности, включая прогулки;
81. Помощь в поддержании посильной бытовой активности;
82. Помощь в поддержании когнитивных функций;
83. Помощь в поддержании социальных контактов, в том числе с помощью телефонной связи, сети Интернет;
84. Помощь в организации посильной дневной занятости (для поддержания когнитивных функций, мелкой моторики, двигательной активности, социального функционирования, здорового образа жизни);
85. Помощь в использовании очков и (или) слуховых аппаратов;
86. Помощь в использовании протезов или ортезов.               

 2. Социально-медицинские

1. Измерение температуры тела, артериального давления, пульса, сатурации (в соответствии с медицинскими рекомендациями);
2. Помощь в соблюдении медицинских рекомендаций;
3. Подготовка лекарственных препаратов к приему;
4. Помощь в соблюдении приема лекарственных препаратов;
5. Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни;
6. Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья.

3.Социально-правовые услуги

1. Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг;
2. Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно);
3. Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
4. Помощь в оформлении пенсий, пособий, выплат, льгот.